Archive for the ‘E-Commerce’ Category

Dịch vụ trực tuyến, các phương thức thanh toán đa dạng nhưng chủ yếu là trực tiếp, việc thanh toán trực tuyến thông qua thẻ tín dụng hay ATM còn rất mới mẻ. Bài viết giúp các bạn mua hàng dễ dàng thuận lợi qua mạng mà không sợ mất tiền.

(more…)

Các quy tắc thu hút khách hàng

Posted: Tháng Ba 13, 2009 in E-Commerce, Web
Thẻ:,

Photobucket

Bài viết giới thiệu các quy tắc thu hút khách hàng mà những nhà kinh doanh trực tuyến có thể áp dụng để phát triển công việc kinh doanh của mình một cách thành công.

(more…)

1. Đầu tư cơ sở hạ tầng 2. Giai đoạn sơ khai

3. Mức tác nghiệp

4. Ứng dụng CNTT ở mức chiến lược

5. Ứng dụng thương mại điện tử

(more…)

Công nghệ thông tin đã mang đến cho con người rất nhiều các tiện ích mới. Một trong các tiện ích đó chính là sự ra đời của internet-phương tiện truyền thông phổ cập nhất hiện nay.

Cùng với sự phát triển của internet, các doanh nghiệp cũng đã ứng dụng công cụ truyền thông này vào Marketing bằng việc cho ra đời một loại hình Marketing mới, e-marketing hay Marketing qua mạng.

Đầu tiên chúng ta có thể tìm hiểu về thương mại truyền thống và sự khác biệt của thương mại điện tử và thương mại truyền thống

Thương mại là hoạt động trao đổi của cải, hàng hóa, dịch vụ, tiền tệ giữa hai hay nhiều đối tác thông qua thị trường. Thị trường sẽ bao gồm hai đối tượng :

  • Người bán
  • Người mua

Hai đối tượng này sẽ gặp nhau tại một chỗ mà người Việt Nam gọi là cái chợ, tiếng anh thì gọi là Market, gặp nhau rồi thì thuận mua vừa bán và quan trọng là giao dịch phải bằng tiền hoặc những  thứ gì đó có thể quy ra tiền.

(more…)

Khi 70% độc giả thừa nhận đã phát ngấy với việc tăng trang chuyên mục quảng cáo và 80% thính giả radio cho biết họ sẽ chuyển đài ngay khi nội dung cần nghe kết thúc, đã đến thời điểm các nhà quảng cáo cần nghĩ đến một con đường nhiều cơ hội và ít người đi hơn.


1 Internet – mỏ vàng đầy tiềm năng

1279711.jpgSố liệu năm 2007 cho thấy trung bình một người châu Á dành 28% thời gian trong ngày cho Internet, chỉ sau TV (34%). Tỷ lệ này vẫn đang tiếp tục tăng, vì Internet ngày càng chứng minh những tiện ích vượt trội đem lại. Một công chức bận rộn không cần rời mắt khỏi màn hình máy vi tính vẫn có thể thỏa mãn tất cả các nhu cầu ăn uống, giải trí, mua sắm, tra cứu thông tin, đọc sách báo, xem TV, gọi điện thoại, viết nhật ký. Với các cỗ máy tìm kiếm ngày càng hoàn thiện, hệ thống email, website tích hợp nhiều tiện ích, công nghệ mới và nhiều dịch vụ hấp dẫn ra đời, Internet đang thuyết phục hàng triệu người trở thành một phần của mạng lưới đầy quyền lực này mỗi ngày.

(more…)

Mặc cho nhiều doanh nghiệp liên tục dội bom tin nhắn, rải bừa bãi quảng cáo để kéo khách hàng đến mua sắm, các siêu thị, trung tâm mua sắm vẫn đau đầu vì doanh số ngày càng giảm. Giải pháp online đã bắt đầu được các doanh nghiệp nghĩ đến như phương án giảm chi phí kinh doanh đồng thời tìm kiếm lượng khách hàng mới trong thời khủng hoảng kinh tế và hậu Tết.

Lướt Internet, người ta có thể dễ dàng tìm thấyhàng loạt blog, diễn đàn, website khá sôi nổi trong việc rao bán, trao đổi hàng hóa.

Teenshop là một mạng xã hội mua bán cho các cửa hàng nhỏ và vừa ra đời. Giải pháp thuê quầy online này nhanh chóng thu hút sự quan tâm của cả người mua lẫn người bán không chỉ bởi những ứng dụng như video, hình ảnh, thông tin cụ thể mà còn bởi tính tương tác trực tiếp giữa hai bên mà không cần thiết phải di chuyển nhiều.

Theo anh Lâm Tấn Phong, admin của website TinNhanhBlog – nơi đã thực hiện một cuộc điều tra nhỏ về nhu cầu mua sắm trên mạng, nhu cầu mua sắm trên mạng đã tăng lên rất nhiều so với thời điểm cách đây 1 năm. Anh Phong cho biết, “trong gần 300 người tham gia trả lời trên blog, YM và website, có tới 54% bạn đọc khẳng định sẽ mua qua mạng nếu sản phẩm được ghi chú rõ ràng, được bán ra bởi những cửa hàng uy tín, phương thức thanh toán nhanh gọn. Ngược lại, số người khẳng định không bao giờ mua trên mạng chỉ chiếm 5%” .

Anh Phong cũng cho biết thêm, thực tế những trang mua bán như 5giay (tại TP.HCM), Rongbay (ở Hà Nội) đã khẳng định nhu cầu mua sắm ở trên mạng lớn tới mức nào. Các mặt hàng thường xuyên được chuyển nếu có giá tốt. Ngược lại, nó nhanh chóng biến mất nếu không thuyết phục được những khách hàng đầu tiên ghé thăm.

Hệ thống siêu thị Pico Plaza, một trong những đại gia bán lẻ khu vực phía Bắc cũng bắt đầu làm quen với phương thức này. Ông Ngô Thành Đạt, Giám đốc bán hàng của Pico cho rằng, nhiều người rất ngại đến các trung tâm mua sắm chỉ vì họ không nắm chắc được giá cả vật dụng cần mua. Giải pháp online chính là giải pháp tốt nhất để kéo người mua đến gần nhất với doanh nghiệp khi mà họ chẳng phải đi đâu cũng có thể nắm đầy đủ thông tin về sản phẩm họ cần. Vấn đề còn lại chỉ là họ có quyết định lấy sản phẩm đó hay không.

Tất nhiên, việc giữ chân khách hàng trên mạng cũng khó không kém khi bán trực tiếp trên thị trường. Mỗi người một cách nhưng chốt lại, quan trọng vẫn phải coi “Khách hàng là thượng đế”. “Chúng tôi luôn sẵn sàng đổi lại sản phẩm mới cho người mua hàng của Pico trong vòng 5 ngày sau khi mua, miễn là sản phẩm đó chưa được sử dụng. Hơn nữa, các chuyên gia tư vấn cả Online và Offline của chúng tôi luôn sẵn sàng đem lại những thông tin hữu ích nhất cho khách hàng khi họ muốn tìm hiểu về bất cứ sản phẩm nào”

Nói về sự thành công của một số website thương mại điện tử tại Việt Nam, ông Lương Văn Tự, Chủ tịch Hiệp Hội Thương mại điện tử Việt Nam khẳng định: “Thực sự mua sắm online đang phát triển mạnh tại Việt Nam”.

Theo cuocsongso.vtv.vn

eBay bị dính Virus

Posted: Tháng Ba 7, 2009 in E-Commerce
Thẻ:,

(VnMedia) – Cảnh báo mới nhất của Google cho biết site cung cấp công cụ cho trang đấu giá trực tuyến eBay đã bị dính virus, có thể lây lan vào những máy tính khi thao tác trên trang web này.

Loại Trojan trên nằm tại máy chủ của Auctiva.com, và đã bị hệ thống cảnh báo malware của Google phát hiện tuần trước. Đây là cơ chế cảnh báo tự động của Google để người dùng thận trọng hơn khi truy cập vào những trang web có dấu hiệu dính malware.

Theo một bài viết trên diễn đàn cộng đồngs Auctiva thì có vẻ như cơ chế cảnh báo đã được bật lên khi có một số PC nhiễm malware có nguồn gốc xuất xứ từ Trung Quốc truy cập vào. Loại malware này được cho rằng đã tấn công một số website cao cấp trong hơn 6 tháng qua.

Có vẻ như malware trên nhằm vào trình duyệt IE của Microsoft. Auctiva khuyến cáo người dùng nên sử dụng Firefox vì cơ chế chống lại loại malware này của trình duyệt tốt hơn IE.

Lại nói về cơ chế cảnh báo của Google, nó sẽ hiển thị thông báo nhưng vẫn có lựa chọn cho phép người dùng truy cập vào trang web bị lây nhiễm. Auctiva cho biết đang làm việc với Google để đảm bảo rằng cảnh báo sẽ không còn bật lên nữa bởi hãng đã loại bỏ malware trên máy chủ.

Tuy nhiên, người dùng vẫn được khuyến cáo xóa sạch cache duyệt web và các file tạm khi truy cập vào eBay. Ngoài ra, người dùng Windows PC cũng được khuyến nghị nâng cấp các bản sửa lỗi và phần mềm diệt virus.

Thương mại điện tử là gì ?

Posted: Tháng Ba 7, 2009 in E-Commerce

Thương mại điện tử (còn gọi là thị trường điện tử, thị trường ảo, E-Commerce hay E-Business) là quy trình mua bán ảo thông qua việc truyền dữ liệu giữa các máy tính trong chính sách phân phối của tiếp thị. Tại đây một mối quan hệ thương mại hay dịch vụ trực tiếp giữa người cung cấp và khách hàng được tiến hành thông qua Internet. Hiểu theo nghĩa rộng, thương mại điện tử bao gồm tất cả các loại giao dịch thương mại mà trong đó các đối tác giao dịch sử dụng các kỹ thuật thông tin trong khuôn khổ chào mời, thảo thuận hay cung cấp dịch vụ. Thông qua một chiến dịch quảng cáo của IBM trong thập niên 1990, khái niệm Electronic Business, thường được dùng trong các tài liệu, bắt đầu thông dụng.

Thuật ngữ ICT (viết tắt của từ tiếng Anh information commercial technology) cũng có nghĩa là thương mại điện tử, nhưng ICT được hiểu theo khía cạnh công việc của các chuyên viên công nghệ.

Khó có thể tìm một định nghĩa có ranh giới rõ rệt cho khái niệm này. Khái niệm thị trường điện tử được biết đến lần đầu tiên qua các công trình của Malone, Yates và Benjamin nhưng lại không được định nghĩa cụ thể. Các công trình này nhắc đến sự tồn tại của các thị trường điện tử và các hệ thống điện tử thông qua sử dụng công nghệ thông tin và công nghệ truyền thông. Chiến dịch quảng cáo của IBM trong năm 1998 dựa trên khái niệm “E-Commerce” được sử dụng từ khoảng năm 1995, khái niệm mà ngày nay được xem là một lãnh vực nằm trong kinh doanh điện tử (E-Business). Các quy trình kinh doanh điện tử có thể được nhìn từ phương diện trong nội bộ của một doanh nghiệp (quản lý dây chuyền cung ứng – Supply Chain Management, thu mua điện tử- E-Procurement) hay từ phương diện ngoài doanh nghiệp (thị trường điện tử, E-Commerce,…).

Khái niệm cửa hàng trực tuyến (Onlineshop) được dùng để diễn tả việc bán hàng thông qua trang Web trong Internet của một thương nhân.

Theo Wikipedia

eBay Desktop 1.0.4.32

Posted: Tháng Ba 7, 2009 in E-Commerce, Phần mềm
Thẻ:,

eBay Desktop là ứng dụng Adobe AIR miễn phí, giúp bạn giữ được các tab trong các cuộc đấu giá trên eBay hay xem một cuộc đấu giá mới mà không cần mở trình duyệt web. eBay Desktop cũng thông báo cho bạn những sản phẩm hiện bày bán và những cập nhật đấu giá mới theo thời gian thực.

Dung lượng : 7MB